Frequently Asked Questions

Sila rujuk “FAQ” kami sebelum menghantar pesanan kepada kami.

Berapakah caj penghantaran yang dikenakan untuk setiap penghantaran?

Kos penghantaran bergantung kepada kadar semasa kos penghantaran di seluruh Malaysia melalui kourier2 terpilih (Poslaju/CityLink)

Kaedah pembayaran bagaimanakah yang digunapakai di web Bijak Beli?

Pelanggan boleh membuat pembayaran malalui pemindahan terus ke akaun bank kami ataupun boleh menggunakan akaun Paypal anda untuk melakukan pembelian. Selain itu pelanggan boleh juga menggunakan kad kredit/debit untuk proses pembayaran yang lebih cepat.

Berapa lamakah proses penghantaran untuk setiap pembelian?

Proses penghantaran akan mengambil masa dari 2 hingga 5 hari bekerja. Kami akan bekalkan kepada pelanggan nombor siri penghantaran (consignment number) sebagai rujukan.

 

Apakah yang akan berlaku selepas kami membuat pembelian?

Selepas Admin menerima pesanan pembelian anda, Admin akan memproses butiran pembelian anda, dan akan menghubungi anda untuk memaklumkan berkenaan penghantaran. Admin juga akan memberikan “tracking number” kepada anda.

Hubungi kami untuk maklumat yang lebih lanjut

03 6151 7657